企業簡介
北京金泰格散熱器有限公司是由北京金基業工貿集團,中央國家機關公務員住宅建設中心等單位共同投資興建的鋼制柱型散熱器生產企業。生產能力為年產200萬片柱型系列和各種浴型散熱器,為建設部采暖散熱器委員會理事單位。北京金泰格散熱器有限公司按照國家經貿委、國家計委、建設部制定的散熱器產業政策和散熱器 行業主管部門對我國散熱器發展的“輕型高效、節能節材、美觀環保、鋼制為主、計熱收費”的指導方針,立足“高起點、高標準、高品質”的原則,以市場為導向,以消費者滿意位宗旨,研制出最適合國內使用條件的,自主設計,開發并具有自主知識產權的第一條大規模生產鋼制柱型系列散熱器的自動流水生產線及工藝裝備。迅速完成了科研成果到產品的轉化。
實施效果
金泰格公司通過實施華騰世紀客戶資源管理,實現對公司的客戶資源的管理和公司銷售和工程實施過程的管理。公司實現真正意義上的已客戶為中心來開展業務。理順的銷售部門和市場部門以及工程部門的業務的流程和協作問題,客戶的信息可以通暢在相關部門之間流通。
銷售部門銷售經理可以隨時監督銷售人員的銷售活動,對銷售的過程進行監控,根據不同客戶的愛好和特點選派最適合的業務人員接洽商榷。不會出現那種因為業務人員自身原因損益公客戶對公司忠誠度。通過對客戶的分類管理,是工作計劃制訂的更有針對性;時間提醒和個人信息助理提升銷售人員對自己的時間和日程管理,有效的回訪用戶,組織跟蹤客戶。不會在出現下面情況,面對老客戶出現比以前高的報價;客戶分別接觸公司不同銷售人員,聽到2個銷售人員的給的不同報價的原因而造成對公司的不信任;不會再出現業務員之間互相搶單子,銷售人員流動,流失公司的客戶資源。工程部門對同一客戶的問題,統一的標準答案或者規范,給客戶最直接的,最及時的服務,體現自己的專業的精神,專家的眼光,專注的服務。給客戶心貼心的服務。
決策支持端通過獲取量化的統計分析結果量化公司的客戶群分布(行業、區域、規模、等級等);公司的業績曲線和客戶分布情況一目了然;業務員業績曲線和客戶分布情況一目了然;幾十種統計指標的隨機組合為公司高層管理決策提供強大支持;改進、優化銷售過程,有效提升銷售業績。 通過實時競爭對手數據和情報收集和分析 ,方便公司決策層隨時調整自己的業務群組應付著多變的市場,進行競爭對手、業界動態的跟蹤建立完整、準確的競爭對手檔案資料;明晰競爭的優劣勢比較;開發的心態收集、跟蹤業界動態信息;全面提升公司的競爭能力。