華騰客戶資源管理軟件V6.0是我司華騰客戶軟件的最新版本,基于我司軟件平臺研發(fā),涵蓋客戶關系管理的各個方面內容:
軟件組成:
web應用和手機App應用
軟件功能簡介:
(1) 客戶、合作伙伴、競爭對手統(tǒng)一管理;
(2) 市場客戶資源檔案,客戶聯(lián)系檔案,客戶人員檔案完備;
(3) 實時、動態(tài)的業(yè)務跟蹤管理;
(4) 完善的業(yè)務跟蹤計劃管理;
(5) 銷售機會管理和機會跟蹤管理:
(6) 客戶合同檔案、客戶合同付款管理;
(7) 完善的產(chǎn)品管理;
(8) 服務過程管理;
(9) 業(yè)務員業(yè)績管理;
(10)直觀形象的動態(tài)圖析決策;
(11)動態(tài)一維報表中心;
(12)多維數(shù)據(jù)報表分析;
(13)方便的系統(tǒng)角色,權限管理。
軟件特點
(1) 技術先進性:該系統(tǒng)采用云平臺軟件結構框架設計,支持云發(fā)布使用;
(2) 無需安裝:開通即可使用;
(3) 系統(tǒng)操作簡單,不需專門培訓,輕易上手;
(4) 專業(yè)性:涵蓋客戶管理的所有核心業(yè)務范疇,滿足各種類型企業(yè)客戶管理需求;
(5) 穩(wěn)定性:系統(tǒng)經(jīng)過嚴格測試和歷經(jīng)多年大量客戶的實際應用;
(6) 靈活性:系統(tǒng)有多個系統(tǒng)編碼,用戶可以個性定制系統(tǒng);
(7) 安全性:用戶身份驗證和角色等方式保證系統(tǒng)安全使用;
(8) 動態(tài)查詢:支持所有信息項準確查詢,模糊查詢,支持二次查詢;
(9) 動態(tài)分析:隨心所欲的圖形分析和報表統(tǒng)計功能;
(10)角色的靈活性,可以根據(jù)不同的使用,靈活的配置角色,系統(tǒng)提供客戶化配置功能;
(11)客戶狀態(tài)的多樣性,用戶可以清楚的了解各個客戶當前的狀態(tài);
(12)企業(yè)資源的統(tǒng)一平臺,客戶、合作伙伴、競爭對手的統(tǒng)一平臺管理;
(13)機會狀態(tài)的多樣性,用戶可以清楚的了解各個機會的成交概率,輕松預測銷售額;
(14)系統(tǒng)默認提供銷售業(yè)務員、銷售主管、服務人員、財務、系統(tǒng)管理員五個角色,不同的角色擁有不同的權限,用戶可以為不同的角色賦予不同的權限;
(15)支持團隊的功能:系統(tǒng)支持對團隊的管理,能夠方便的支持多個業(yè)務團隊的管理;
(16)支持手機應用:隨時隨地聯(lián)系客戶,方便快捷。
